Architettura Web Nativa strutturata su un framework di base che consente la gestione dei flussi e contenuti portal (Content Management), governa le funzionalità dell'area document management e gestisce i parametri di sistema.
Si interfaccia con i Web Server più comuni garantendo uno standard tecnologico allineato alla piattaforma in uso.
La documentazione viene gestita all'interno dei repository definiti dal cliente.
Il server di indicizzazione indicizza e mette a disposizione il contenuto dei documenti elettronici gestiti da ZenShare.
Connettori SOAP (Web services) e specifiche API di collegamento consentono di interagire con la piattaforma per l'interscambio automatico dei dati, da e verso sistemi esterni.