1. Modulo marketing
- Gestione lead: la lead è una figura potenzialmente interessata ai prodotti/servizi offerti dall’azienda. L’utente può convertire le lead in contatti (potenziali clienti), associarle ad un account (azienda potenziale cliente) oppure ad un’opportunità commerciale.
- Gestione campagne di e-mail marketing: creazione e pianificazione di campagne di comunicazione via e-mail (direct e-mailing/newsletter). L’utente può creare template e-mail (format grafico), eseguire mail merging (personalizzazione del testo con i riferimenti del destinatario) e schedulare l’invio della campagna e-mail.
- Web-to-lead form: sistema per salvare i dati personali inseriti dal lead nei form di registrazione on-line comunemente utilizzati nei siti/portali.
Per ogni lead è possibile gestire: 
- Chiamate schedulate
- Riunioni previste
- Compiti da eseguire
- Note inserite
- Documenti associati alla lead
- Chiamate ricevute
- Chiamate effettuate
- Cronologia degli eventi passati
La lead può essere convertita in contatto.
Per ogni campagna è possibile:
- Creare gruppi di utenti profilati
- Pianificare una campagna e-mail
- Creare newsletter dedicate con funzionalità di mail merge
- Pianificare l’invio delle e-mail
- Creare dei tracciamenti sull’apertura delle newsletter
- Creare dei form di registrazione dedicati
Ogni campagna di e-mail marketing prevede una reportistica anche a livello del singolo invio.