3. Modulo supporto
- Integrazione con il centralino telefonico: tutte le telefonate in entrata ed in uscita vengono automaticamente tracciate e visualizzate a video, con la possibilità di consultare in tempo reale l’anagrafica, le informazioni, i documenti e lo storico associato all’utente che sta effettuando la chiamata.
- Bug tracker: i bug sono difetti che presenta il prodotto. L’utente può segnalare un bug, associarlo con il ticket relativo e, una volta segnalato, gestirlo.
Vengono tracciate le chiamate in ingresso e quelle in uscita: 
- Elenco ultime telefonate
- Data e durata delle telefonata
- Link diretto a contatto/azienda/lead
- Possibilità di creare un nuovo contatto/lead/azienda dalla telefonata
Per ogni contatto/lead/azienda è possibile sapere:
- Numero di telefonate in ingresso/uscita
- Durata totale telefonate in ingresso/uscita