Il nuovo modulo di business communication consente di gestire flussi di informazioni da e verso l’esterno, in modo da consentire l’archiviazione e la protocollazione immediata, automatizzando una serie di processi ed integrando diverse tecnologie quali fax, email, SMS.
Interzen Consulting, ha implementato il modulo di Business Communication consentendo l’interfacciamento automatico con il sistema di Fax, email ed Sms. Vediamo in dettaglio le funzionalità del modulo:
- Fax: Zenshare automatizza il processo dei Fax in ingresso ed in uscita.
Funzionalità legate ai Fax in ingresso:- Salvataggio automatico del fax in ZenShare.
- Visualizzazione profilata dei fax in ingresso.
- Pubblicazione del Fax in biblioteca.
- Associazione di particolari modelli (metadati) al fax.
Funzionalità legate ai Fax in uscita:- Salvataggio automatico del fax in ZenShare.
- Visualizzazione profilata dei fax in ingresso.
- Pubblicazione del Fax in biblioteca.
- Associazione di particolari modelli (metadati) al fax.
- Email: E’ possibile inoltrare le email con allegati in modo da pubblicare il contenuto dello stesso direttamente in Zenshare. Altra funzionatlità importante è la possibilità di inviare per email documenti presenti nella biblioteca di ZenShare.
Funzionalità legate alle Email in uscita:
- Creazione e gestione dei template (Mail-merge).
- Invio multiplo di Mail ad utenti presenti (e non presenti) nella rubrica aziendale.
- Possibilità di allegare 1 o più documenti all'email da inviare.
Servizi sms
Funzionalità avanzate della rubrica consentono l'invio di messaggi SMS e l'interrogazione della rubrica stessa sempre tramite SMS, nel caso in cui ci si trovi al di fuori dell'azienda.