CRM - Area Sales

Esiste una diretta correlazione tra un’ efficace gestione del processo di vendita e una consistente crescita del business. Le aziende che gestiscono in modo chiaro tale processo, addestrando opportunamente i propri venditori e mettendoli in condizione di essere più efficienti, hanno assistito ad un incremento di fatturato pari al 28%.
Fonte: Harvard Business Review , 2015
Sales Force Automation (SFA), si riferisce all’insieme di tecnologie e funzionalità che consentono di ottimizzare il processo di vendita attraverso:
- una migliore comunicazione tra venditore e i suoi responsabili;
- una più accurata assistenza alla rete vendite nella pianificazione o nella promozione di un determinato prodotto;
- il supporto nella generazione dei documenti di offerta;
- la riduzione della possibilità d'errore umano;
- una maggiore sincronia tra i vari organi o reparti di un'azienda;
- funzionalità di analisi e reportistica su risultati e trend di vendita;
