
ZENCRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Rendi più forti e più stabili le tue vendite con la soluzione di CRM in Cloud ZenCRM.
Canone Cloud a partire da € 1.500,00+IVA/anno per 5 utenti. Configurazione da € 1.800,00+IVA.

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1. MARKETING
Gestisci la lead generation e guida i prospect verso la decisione di acquisto.
✓ Inbound marketing
- Raccolta dati online integrata con il CRM
- Tracciamento degli interessi dei visitatori online
✓ Outbound marketing
- Creazione liste targettizzate
- Newsletter e direct e-mailing
- Lead nurturing mediante marketing automation
- Mobile marketing
- Reportistica campagne marketing
2. VENDITE
Gestisci la lead generation e guida i prospect verso la decisione di acquisto.
✓ Customer engagement
- Agenda appuntamenti
- Report visite
- Campioni di prodotto
✓ Trattativa commerciale
- Gestione opportunità economiche
- Preventivazione
- Conversione in contratto
- Dashboard performance aziendali
3. AMMINISTRAZIONE
Tieni sotto controllo la fase amministrativa: contratti e fatturazione.
✓ Contratti
- Generazione automatizzata documentazione contrattuale
- Portafoglio contratti attivi
- Gestione dei rinnovi contrattuali
✓ Fatturazione
- Elenco fatture da emettere
- Segui l’andamento del fatturato
- Gestione fatture attive e passive
- Verifica insoluti
4. CUSTOMER CARE
Mantieni vivo il rapporto con i tuoi clienti anche nella fase di post-vendita.
✓ Case Management
- Raccolta esigenze/segnalazioni del cliente
- Classificazione richieste e presa in carico
- Risoluzione del caso
✓ Trouble ticketing
- Assistenza su prodotti/servizi venduti
- Risoluzione problematiche evidenziate
- Gestione fatture attive e passive
- Verifica insoluti
Chiedo di essere contattato
Fondata a Pescara nel 1996, Interzen è una società di consulenza sulle tecnologie dell’informazione, focalizzata su Document Management e CRM (Customer Relationship Management). Interzen si rivolge alla media e grande impresa – sia a livello nazionale che internazionale – proponendo la propria Suite ZenShare: Document Management e CRM (Customer Relationship Management).

Impresa: Interzen Consulting S.r.l.
Sede: Strada Comunale Piana, 3 – 65129 Pescara
Sito web istituzionale: www.interzen.it
Sito web di prodotto: www.zenshare.it
Telefono: +39.085.4516447
E-mail istituzionale: info@interzen.it
P.E.C: interzen@pec.interzen.it
C.F. e P.IVA: IT01446720680
Ufficio del Registro: Pescara
Numero R.E.A: 96811
Capitale sociale: €100.092,00 (I.V.)
Anno di costituzione: 1996
Codice intermediario SDI: PBV3TR8
Codice intermediario NSO: GTLWJSS6
Cloud Service Provider: Microsoft Azure.
Tipologia di servizio: Public Cloud.
Certificazioni CSP: scopri le conformità di Azure.
Localizzazione: West Europe (Netherlands).
Livelli di sicurezza: scopri Microsoft Azure.
Archiviazione: ZRS (ridondanza di zona).
Back-up e disaster recovery:
✓ Back-up database e documenti ogni 4 ore;
✓ Ridondanza geografica: North Europe (Ireland);
✓ Data retention di 7 giorni;
✓ Modalità Disaster Recovery: Cross Region Restore con localizzazione North Europe (Ireland)