Settore: Servizi IT Progetto: Implementazione di ZenCRM in modalità Cloud Esigenza: Disporre di un sistema di Customer Relationship Management per • gestire l’intero ciclo di vendita dalla generazione della lead all’incasso della fattura • offrire un una visione più strategica in un ottica di crescita del business • organizzare in modo più sistematico e targettizzato le attività di marketing • gestire e monitorare contratti, fatture e loro scadenze con particolare attenzione al rinnovo dei servizi a canone • possibilità interfacciamento e integrazione con un sistema di ticketing al fine di visualizzare e tenere traccia dei tickets aperti dai clienti