Fater

  • Fater
Settore: Chimica e farmaceutica Esigenze: • automatizzare il ciclo passivo • sistema di customer relationship management • ottimizzare il sistema di presa e gestione degli ordini • sistematizzare il processo di monitoraggio dei Calendari Promo (tracking promo), oggi su Excel, e semplificare il monitoraggio dei relativi KPI. Soluzioni: 1. Implementazione di ZenDMS: i documenti sono digitalizzati e processati con un tool OCR per un’estrazione automatica di metadati e altre informazioni rilevanti. I documenti e i relativi metadati sono poi automaticamente archiviati nel sistema di gestione documentale. 2. implementazione di ZenCRM-  SFR – 3. messa a punto e implementazione di FAST gestione ordini 4. messa a punto e implementazione CMO Platform: per la gestione di Tracking promo e Tools operativi