High Technology

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Settore: Consulenza e Innovazione Progetto : ZenCRM Esigenze: Le esigenze principali erano quelle di: Avvalersi di un sistema in grado di:
  • gestire efficacemente le relazioni con lead, prospect e clienti.
  • sfruttare le nuove tecnologie per la gestione ottimizzata delle attività di marketing
  • ottenere il massimo coordinamento e ottimizzare l’efficienza della forza vendite
Soluzione: Implementazione di ZenCRM con particolare riferimento ai moduli Marketing e Sales Benefici: La scelta di ZenCRM ha creato le condizioni per migliorare sensibilmente sia il lavoro delle risorse interne sia il livello di soddisfazione dei clienti reali e potenziali. I maggiori benefici hanno interessato l’area vendite con la possibilità di seguire adeguatamente e con maggiore efficacia l’intero iter di vendita e soprattutto di raccogliere informazioni preziose su prospettive, risultati e trend di vendita e trarne rappresentazioni e report in ottica strategica per la generazione e la gestione di nuove opportunità.