Settore: Food – Produzione olio extravergine di oliva pregiato a Denominazione di Origine Protetta Esigenze: Disporre di un sistema di Customer Relationship Management che fosse in grado di • gestire l’intero processo di campionatura • offrire una visione più strategica in un’ ottica di crescita del business • organizzare in modo più sistematico e targettizzato le attività di marketing Soluzione: Implementazione di Zen CRM Benefici: • Migliore gestione delle relazioni con i clienti grazie ad una centralizzazione dei dati e ad una migliore profilazione dei target. • Miglioramento delle  strategie di marketing e più efficace gestione della comunicazione promozionale. • Gestione ottimizzata della campionatura monitorando quantitativi/spedizioni ed eliminando gli sprechi