Settore: Food – Produzione olio extravergine di oliva pregiato a Denominazione di Origine Protetta

Esigenze: Disporre di un sistema di Customer Relationship Management che fosse in grado di

• gestire l’intero processo di campionatura

• offrire una visione più strategica in un’ ottica di crescita del business

• organizzare in modo più sistematico e targettizzato le attività di marketing

Soluzione: Implementazione di Zen CRM

Benefici:

• Migliore gestione delle relazioni con i clienti grazie ad una centralizzazione dei dati e ad una migliore profilazione dei target.

• Miglioramento delle  strategie di marketing e più efficace gestione della comunicazione promozionale.

• Gestione ottimizzata della campionatura monitorando quantitativi/spedizioni ed eliminando gli sprechi