OMCA Plants

  • OMCA Plants
Settore: Manifatturiero Progetto: Document and Content Management System, Protocollo informatico, Customer Relationship Management. Esigenza 1 : – Gestire elettronica completa ed efficiente dei documenti e gestione di processi di approvazione legati ai documenti stessi. Soluzione: E’ stata implementata la soluzione ZenShare come Document e Content Management System, con l’adozione del modulo Workflow per l’approvazione dei documenti gestiti da ZenShare. Esigenza 2: – Protocollare i documenti (cartacei ed elettronici), mail/pec in entrata e in uscita Soluzione: E’ stato implementato il modulo di ZenShare per la registrazione della corrispondenza in entrata, in uscita e interna sia in formato cartaceo sia elettronico.   Esigenza 3: – Gestire delle relazioni con i clienti effettivi e potenziali lungo tutto il loro ciclo di vita. – Automatizzare della gestione delle aree Marketing, Vendite e Amministrazione. – Favorire la collaborazione interna Soluzione: Implementazione di ZenCRM.   Benefici: Miglioramento generale delle performance aziendali Possibilità di una più accurata pianificazione strategica, con ottimizzazione dei risultati e misurazione delle performance.