ZenCRM Area Customer Care Admin 24 Agosto 2022
AREA CUSTOMER CARE

Ottieni una gestione efficiente dei servizi di assistenza e supporto al cliente.

Il Customer Care include tutti quei servizi e canali di comunicazione in grado di soddisfare (o addirittura anticipare) le esigenze dei clienti. ZenCRM ha al suo interno delle funzionalità specifiche per la gestione dei servizi di assistenza e supporto al cliente: il modulo Case Management, il servizio di trouble ticketing per le attività di post-sales.

Le soluzioni di ZenCRM per le attività di customer care.

Case_Management_img
Case Management

ll modulo di Case Management di ZenShare permette una gestione semplice ed efficiente dei casi.

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Trouble Ticketing

Gestione delle richieste di supporto e assistenza tecnica provenienti via email dai clienti.

Inizia il tuo percorso di innovazione con ZenShare!