Workflow e BPM: il motore per l’automazione dei processi di ZenShare UP
Il sistema di Workflow e Business Process Management (BPM) di ZenShare UP supporta la trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione e delle organizzazioni private, rendendo i processi più efficienti, trasparenti e controllabili.
Grazie a un approccio integrato tra gestione documentale, automazione dei flussi di lavoro e monitoraggio dei processi, la soluzione consente di progettare, automatizzare e governare i processi documentali e amministrativi in modo semplice, sicuro e conforme alle normative vigenti e alle linee guida AgID. Il designer grafico basato sullo standard BPMN 2.0 permette una modellazione intuitiva e strutturata dei processi.
ZenShare UP trasforma procedure frammentate in processi digitali monitorabili e ottimizzabili, riducendo tempi operativi, errori manuali e complessità organizzativa, con benefici concreti in termini di efficienza interna e trasparenza amministrativa.
Il modulo Workflow e BPM si integra nativamente con Gestione Documentale, Protocollo Informatico e Produzione Documentale, offrendo una gestione end-to-end dei documenti e dei procedimenti amministrativi, accompagnando le organizzazioni nel loro percorso di innovazione e transizione digitale.
Perché scegliere il Workflow e BPM di ZenShare UP?
Automazione dei processi e dei procedimenti amministrativi
ZenShare UP consente di automatizzare flussi di lavoro complessi, eliminando attività ripetitive e manuali. I processi possono essere configurati per gestire approvazioni, verifiche, assegnazioni e notifiche automatiche, garantendo continuità operativa e riduzione dei tempi di lavorazione delle pratiche.
Grazie all’automazione e alla centralizzazione dei processi, ZenShare UP contribuisce a migliorare la produttività degli uffici, ridurre i tempi di risposta e offrire un servizio più rapido ed efficace.
Modellazione dei processi con standard internazionale BPMN 2.0
Il modulo Workflow e BPM utilizza un designer grafico conforme allo standard internazionale BPMN 2.0, che permette di disegnare processi chiari, condivisi e facilmente comprensibili. Questo approccio facilita la collaborazione tra uffici e rende i processi facilmente aggiornabili nel tempo.
I processi sono completamente configurabili e adattabili alle esigenze specifiche di ogni organizzazione. È possibile gestire flussi semplici o articolati, regole condizionali e ruoli differenziati.
I flussi di lavoro possono essere avviati automaticamente a partire da eventi specifici, come la creazione di un documento, l’apertura di un fascicolo o il caricamento di un atto. Questo consente di standardizzare i procedimenti e ridurre il rischio di errori o dimenticanze.
Tracciabilità completa, monitoraggio e controllo
ZenShare UP mette a disposizione strumenti di monitoraggio in tempo reale dei processi. È possibile individuare colli di bottiglia, analizzare i tempi di esecuzione e migliorare continuamente l’efficienza organizzativa.
Ogni azione eseguita all’interno di un workflow viene registrata e tracciata. Questo garantisce trasparenza e responsabilità, elementi fondamentali soprattutto per la Pubblica Amministrazione e per le organizzazioni soggette a obblighi normativi.
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