L’Ente Terzo Medio Chiampo S.p.A. è il gestore unico del servizio idrico integrato nei comuni di Montebello Vicentino, Zermeghedo e Gambellara.
L’ente nasce nel 1979 come Consorzio con lo scopo di risanare e ridurre l’inquinamento nei territori di Montebello Vicentino e Zermeghedo, in applicazione della legge Merli del 1976. In origine si occupava della raccolta e del trattamento delle acque reflue civili dei due comuni e degli scarichi industriali, provenienti principalmente dal settore conciario.
Negli anni ’90, grazie a diversi interventi di ampliamento e potenziamento, il servizio è stato esteso anche ai reflui civili e artigianali di Gambellara e ai reflui civili del comune di Montorso Vicentino.
Il 30 ottobre 2002 l’ente si è trasformato in Medio Chiampo S.p.A.: da Consorzio è diventato prima Azienda Speciale e poi società di capitali, partecipata al 50% dai comuni di Zermeghedo e Montebello Vicentino.
L’impianto di depurazione di Montebello, attivo dal 1982 e progressivamente ampliato, ha oggi una capacità equivalente a quella necessaria per una città di circa 500.000 abitanti. Inizialmente lo scarico avveniva nel rio Reguia; dal 2002 è collegato al collettore ARICA, che convoglia i reflui di cinque depuratori del distretto.
L'esigenza
L’ente terzo aveva bisogno di adeguare i propri strumenti informatici alle specifiche di interoperabilità per gestire i procedimenti SUAP come da normativa e nell’ambito dell’iniziativa PNRR “Digitalizzazione degli Sportelli Unici delle Attività Produttive e Edilizia”. Per fare ciò ha scelto ZenShare UP in qualità di componente informatica accreditata presso il Sistema Informatico degli Sportelli Unici (SSU).
La soluzione ha permesso di ottemperare alla loro esigenza, ovvero quella di:
- avviare istruttorie partendo dalle istanze SUAP
- gestire documentazione e ciclo di vita delle pratiche
- predisporre richieste di integrazione
- trasmettere pareri e atti conclusivi.
ZenShare UP, la soluzione sicura e affidabile
La scelta è ricaduta su ZenShare UP, piattaforma cloud native di Interzen, accreditata nel Catalogo del Sistema Informatico degli Sportelli Unici (SSU). Come componente informatica accreditata, ZenShare UP ha permesso all’ente terzo di:
- Automatizzare l’istruttoria delle pratiche SUAP.
- Gestire digitalmente l’intero ciclo di vita dei documenti e delle istanze.
- Garantire firma elettronica qualificata e protocollazione automatica degli atti.
- Integrare protocolli e formati interoperabili con gli endpoint del SSU.
Questa soluzione ha consentito a Medio Chiampo di coniugare innovazione tecnologica, compliance normativa e ottimizzazione dei processi, trasformando la gestione delle pratiche SUAP in un’esperienza digitale sicura e trasparente.
L'obiettivo
L’obiettivo dell’ente terzo era rendere le procedure amministrative più efficienti e trasparenti, migliorando l’esperienza digitale per imprese e cittadini e garantendo al contempo piena conformità normativa. Si è puntato a creare un modello avanzato di governance digitale, in grado di favorire un ecosistema condiviso tra più Comuni del territorio.
I risultati della soluzione implementata
L’adozione di ZenShare UP ha prodotto risultati concreti e misurabili:
- Efficienza interna: riduzione dei tempi di gestione delle pratiche e snellimento dei processi amministrativi.
- Trasparenza e tracciabilità: ogni fase della pratica è completamente documentata e verificabile.
- Esperienza digitale migliorata: cittadini e imprese possono interagire con l’ente terzo in modalità totalmente digitale.
- Compliance normativa garantita: piena aderenza alle direttive del MIMIT e agli standard del Catalogo SSU.
L’esperienza del Medio Chiampo dimostra come una piattaforma tecnologicamente avanzata e accreditata possa diventare un asset strategico per la digitalizzazione dei territori, promuovendo un ecosistema digitale condiviso e sostenibile.
ZenShare UP, la piattaforma di Gestione documentale Cloud native sicura e a norma
ZenShare UP offre elevata usabilità e sicurezza. Qualificata ACN sul Marketplace per la Pubblica Amministrazione, consente archiviazione, condivisione e protezione dati in Cloud su Microsoft Azure con backup ogni 4 ore e Disaster Recovery.
ZenShare UP permette di archiviare, condividere e proteggere nel tempo i dati aziendali garantendo che siano accessibili solo agli utenti che ne hanno i diritti. La tracciabilità delle azioni effettuate sui documenti impedisce eventuali modifiche non autorizzate o la perdita di dati e documenti. Il sistema, basato su Microsoft Azure, garantisce backup ogni 4 ore e ridondanza geografica, assicurando che i dati siano protetti anche in caso di disastri.
Interzen ha ottenuto l’autorizzazione da parte del cliente a pubblicare online la case history
