Dopo un attento e minuzioso lavoro di restyling  ZenShare torna in una veste grafica completamente rinnovata. Abbiamo lavorato con entusiasmo a un Look&Feel più contemporaneo e fresco, anche nell’ottica di una più semplice e migliore organizzazione delle informazioni e delle principali aree di lavoro.
Lo sviluppo della nuova veste grafica nasce dal presupposto di semplificare la fruibilità del portale, facilitando la navigazione e l’identificazione delle informazioni.

ZenShare ha cambiato look.

Un suggestivo scorcio paesaggistico fa adesso da sfondo alle operazioni di login, con un accesso diretto alle ultime novità su ZenShare e, per gli utenti Cloud, alle maggiori aree di interesse della Suite.

La home page è stata rinnovata grazie a una rappresentazione più chiara degli oggetti e a una visione più intuitiva delle operazioni da compiere.

Rivisti anche il menu e le viste tabellari con l’obiettivo di alleggerire l’area di lavoro, liberandola da elementi grafici inutili e lasciare spazio alle informazioni e all’operatività.

Allo stesso scopo il restyling delle icone è servito a rendere tutto più intellegibile e attuale.

Un’attenzione particolare è stata riservata, e continua ad essere riservata quotidianamente, alle aree del Workflow e del Protocollo Informatico, nello sforzo costante di rendere sempre più snello lo svolgimento delle varie operazioni ed offrire agli utenti un ambiente di lavoro in cui orientarsi e operare senza difficoltà.

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H.T. High Technology S.r.l. offre soluzioni applicative complete e servizi verticali per la digitalizzazione e la semplificazione dei processi, con software, applicazioni e cloud basati su SAP. Una storia di scelte innovative, un nutrito staff di esperti in innovazione, decenni di esperienza e clienti attivi in tutto il mondo hanno portato HT ad aggiudicarsi la qualifica di Gold Partner SAP.

La volontà di avvalersi di tecnologie e funzionalità per la gestione integrata del marketing e l’ottimizzazione dei processi di vendita, ha portato HT ad avvalersi del servizio di consulenza di Interzen Consulting. Dopo una valutazione accurata delle esigenze e degli obiettivi espressi, abbiamo aiutato il cliente ad orientarsi tra quelle soluzioni e quelle funzionalità che nel breve medio termine si sarebbero rivelate più utili allo scopo.

In particolare ZenCRM ha creato le condizioni per migliorare sensibilmente sia il lavoro delle risorse interne sia il livello di soddisfazione dei clienti reali e potenziali.

I maggiori benefici hanno interessato l’area vendite con la possibilità di seguire adeguatamente e con maggiore efficacia l’intero iter di vendita e soprattutto di raccogliere informazioni preziose su prospettive, risultati e trend di vendita e trarne rappresentazioni e report in ottica strategica per la generazione e la gestione di nuove opportunità di vendita.

 

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Nata nel 1941 e con alle spalle una lunga storia di successi nel settore della progettazione e produzione di serramenti, Ponzio S.r.l.  è oggi una realtà assoluta nel mondo dell’alluminio.
Tra gli obiettivi primari dell’azienda vi è sempre stato quello di creare le condizioni per crescere in un’ottica di benessere collettivo.

In questo contesto di grande attenzione riservata alla ricerca, alla specializzazione e soprattutto all’innovazione è maturata l’esigenza di ottenere la piena efficienza e il massimo coordinamento della forza vendite avvalendosi di un sistema di CRM che fosse in grado di:

ottimizzare la gestione e la condivisione delle informazioni;

fornire una rappresentazione chiara e analitica dei dati per una classificazione dei clienti a fini strategici;

automatizzare le operazioni di web marketing favorendo la creazione automatica di opportunità di vendita;

comunicare ed integrarsi con il gestionale già in uso.

 

ZenCRM si è rivelato il sistema adatto a soddisfare tutte queste esigenze grazie al suo assetto modulare, alla sua flessibilità e una non trascurabile facilità di utilizzo.

Zen CRM ha creato le premesse ideali per:

  • una migliore comunicazione all’interno della forza vendite
  • una analisi più accurata e una reportistica più dettagliata su risultati e trend di vendita
  • una gestione ottimizzata delle informazioni relative a clienti e nuove opportunità
  • il tracciamento di tutte le trattative di vendita

 

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Carbotech S.r.l., azienda di Martinsicuro (Te) con alle spalle una storia di grande coraggio e passione per  ricerca e sviluppo, ha raggiunto una posizione di primo piano nella produzione di spazzole in grafite, metalgrafite ed elettrografite; utilizzate in diverse applicazioni quali motori di avviamento, alternatori, alzacristalli, elettroutensili e molteplici altre applicazioni domestiche.

L’utilizzo del personale nella ricerca, l’approccio fortemente innovativo, l’intenso legame dell’impresa con il suo territorio, il notevole spirito d’iniziativa l’hanno resa fiore all’occhiello della piccola e media impresa italiana.

In questo contesto, la scelta di ZenCRM per il Customer Relationship Management, ha costituito un motivo d’orgoglio per Interzen Consulting e ha rappresentato uno stimolo importante per lo studio e l’introduzione di funzionalità ad hoc in grado di soddisfare esigenze specifiche.

In materia di preventivazione è stato possibile adeguare il modulo CPQ ad un sistema piuttosto articolato attraverso la gestione della costificazione, ovvero la determinazione precisa dei costi delle materie prime necessarie, come passaggio fondamentale e inderogabile della configurazione del preventivo.

L’adozione del modulo di gestione dei campioni ha fatto fronte alla necessità razionalizzare e introdurre strumenti che migliorassero la campionatura, ovvero dei pezzi da inviare ai clienti lungo le varie fasi di lavorazione e di controllo della qualità.

L’implementazione di ZenCRM, e in particolare del modulo di preventivazione automatica, (CPQ) e del modulo di gestione automatizzata dei campioni, ha contribuito a rendere più efficienti il processo commerciale, le trattative di vendita, la coordinazione del personale interno, azzerando il rischio di perdita delle opportunità.

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Nell’era dei social network e del trading online,  pareri negativi da parte di clienti scontenti possono ripercuotersi negativamente sull’immagine e sulla reputazione globale del vostro brand o della vostra azienda. Per questo è molto importante offrire ai propri utenti canali di comunicazione efficienti per instaurare un dialogo costruttivo, con risposte tempestive ed esaurienti.

Scegliere una gestione automatizzata dei casi significa cogliere l’opportunità di gestire al meglio i processi post-vendita, operando su due versanti contemporaneamente:

1. soddisfare le aspettative di tutti coloro che hanno stabilito una relazione con la nostra azienda.

2. raccogliere informazioni e input preziosi per migliorare la qualità dei beni e servizi offerti sul mercato.

Se il tuo obiettivo è quello di stabilire un rapporto di fiducia fertile e duraturo con i tuoi clienti, riducendo al minimo il numero degli ‘insoddisfatti’,  ZenCRM prevede un modulo dedicato proprio al Case Management.

Vi proponiamo un breve video tutorial per riflettere sull’importanza di un efficiente case management e per scoprire rapidamente le funzionalità di ZenCRM in quest’ambito.

GUARDA IL VIDEO TUTORIAL

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Società di consulenza che sviluppa soluzioni applicative e servizi per l’impresa, ha scelto ZenCRM con l’obiettivo di ottenere un sensibile miglioramento delle performance aziendali. Era stata espressa l’esigenza di una gestione automatizzata e più efficiente delle attività commerciali e di soluzioni efficaci per una maggiore produttività della forza vendite.

L’implementazione di ZenCRM con particolare riferimento ai moduli Marketing e Vendite ha agevolato il raggiungimento degli obiettivi prefissati grazie soprattutto ad una serie di funzionalità focalizzate proprio sull’automazione e di conseguenza sulla redditività dei processi di vendita.

Ci sono stati benefici derivanti da:

  • un’analisi più facile dei dati relativi ai clienti
  • l’automazione delle campagne marketing
  • una maggiore capacità di pianificazione
  • una più elevata sinergia tra gli operatori e i vari dipartimenti aziendali
  • una più facile lettura dei risultati e dei trend di vendita.

 

 

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Un breve tutorial per imparare a gestire le fatture passive con il modulo di fatturazione elettronica di ZenShare Suite.

Scopriremo come approvare le fatture passive e come ZenShare ci viene in aiuto in caso di errori.

 

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In questo breve video esamineremo nelle sue varie componenti, l’area del modulo di fatturazione elettronica dedicata alle fatture passive.

Scopriremo un interfaccia molto semplice e facile da usare.

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Aleph Advice, specializzata in consulenza marketing e comunicazione d’impresa, ha scelto ZenCRM per la gestione delle relazioni con lead e clienti ( reali e potenziali) e una maggiore efficienza nelle performance aziendali soprattutto per quanto concerne l’automazione del ciclo di vendita.

ZenCRM si rivela lo strumento di lavoro ideale per migliorare le performance aziendali, aumentare le vendite, monitorare l’andamento del business, e pianificare obiettivamente ed efficacemente le attività e le strategie aziendali.

 

 

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La Federazione Nazionale della Stampa Italiana (Fnsi), costituita nel 1908 e rifondata nel 1943, è il sindacato nazionale unitario dei giornalisti italiani e ha come suoi scopi principali: la difesa della libertà di stampa, la pluralità degli organi di informazione, la tutela dei diritti e degli interessi morali e materiali della categoria.

La Fnsi ha scelto il protocollo informatico di ZenShare Suite per la gestione elettronica, la protocollazione e l’archiviazione di tutti i documenti in entrata e in uscita sia cartacei sia in formato digitale (mail e pec), soddisfacendo così le esigenze di efficienza, razionalizzazione e automazione dei flussi documentali.

 

 

 

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