Customer Relationship Management CRM - landing



Il Customer Relationship Management in cloud per migliorare le vendite aziendali.

Customer Relationship Management

ZenShare Suite – Solidarietà per l’emergenza Covid-19.

Pescara, 23/03/2020. Per venire incontro alle esigenze di Smart Working delle aziende, Interzen Consulting offre uno sconto del 50% sul canone cloud per 6 mesi per le nuove attivazioni della Suite ZenShare (ZenCRM, ZenProject e ZenDMS). Alla scadenza dei 6 mesi i clienti non hanno alcun obbligo di rinnovo. Promozione estesa fino al 31/12/2022. #TuttiSolidali

Marketing

1. Marketing

Vendite

2. Vendite

Amministrazione

3. Amministrazione

Customer Care

4. Customer Care

Il CRM consente di gestire la promozione aziendale:

alimenta le lead

esegui le campagne marketing

invia le newsletter

monitora le visite sui siti web

raccogli le richieste online

 

Con il CRM segui lo sviluppo commerciale:

controlla il portafoglio delle aziende

pianifica le attività con i contatti

segui le opportunità economiche

visualizza i clienti sul territorio

consulta i report visite

Nel CRM hai il controllo di contratti e fatture:

verifica il portafoglio contratti

controlla le fatture in scadenza

segui l’andamento aziendale

gestisci fatture attive e passive

controlla il processo di fatturazione

Il CRM offre la gestione del customer care:

modulo Case Management:

assistenza e supporto al cliente;

servizio di trouble ticketing:

supporto tecnico post-sales

(integrazione con piattaforma OTRS)

La soluzione di Customer Relationship Management ZenCRM è integrata con la soluzione di Project Management ZenProject, questo rende possibile gestire in una piattaforma unica progetti e commesse in modo integrato con i processi del marketing, delle vendite e del post vendita, senza alcuna soluzione di continuità e con piena condivisione di dati ed informazioni.
Inoltre, ZenCRM è facilmente integrabile con il gestionale/ERP aziendale per lo scambio di dati relativamente a clienti, prodotti, listini, ordini e fatture.

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Integrazione con ERP/Gestionale aziendale
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Ai sensi del Regolamento Europeo 679/16 (GDPR, General Data Protection Regulation), Interzen La informa che i dati personali da Lei forniti sono utilizzati al solo fine di evadere La sua richiesta (invio di materiale informativo e/o commerciale quali preventivi, offerte economiche, altre tipologie di documento, oppure dimostrazione della piattaforma software proprietaria) e conservati per il periodo di esecuzione di tale servizio più eventuali termini di legge previsti. Consulta l’informativa sulla privacy policy di Interzen.

Consenso al trattamento dati con finalità commerciale (necessario per la gestione del rapporto prima, durante e successivamente alla fase di vendita di un prodotto/servizio)*
Consenso al trattamento dati con finalità marketing (necessario per l’invio di comunicazioni informative, pubblicitarie e promozionali)
Consenso al trattamento dati con finalità di profilazione (necessario per raccogliere l’interesse su un prodotto/servizio attraverso la navigazione sui siti web di proprietà di Interzen Consulting)

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Fondata a Pescara nel 1996, Interzen è una società di consulenza sulle tecnologie dell’informazione, focalizzata su Document Management e CRM (Customer Relationship Management). Interzen si rivolge alla media e grande impresa – sia a livello nazionale che internazionale – proponendo la propria Suite ZenShare: Document Management e CRM (Customer Relationship Management).

Impresa: Interzen Consulting S.r.l.
Sede: Strada Comunale Piana, 3 – 65129 Pescara (PE)
Sito web istituzionale: www.interzen.it
Sito web di prodotto: www.zenshare.it
Telefono: +39.085.4516447
E-mail istituzionale: info@interzen.it
P.E.C: interzen@pec.interzen.it
C.F. e P.IVA: IT01446720680
Ufficio del Registro: Pescara
Numero R.E.A: 96811
Capitale sociale: €100.092,00 (I.V.)
Anno di costituzione: 1996
Codice intermediario SDI: PBV3TR8
Codice intermediario NSO: GTLWJSS6

Cloud Service Provider: Microsoft Azure.
Tipologia di servizio: Public Cloud.
Certificazioni CSP: scopri le conformità di Azure.
Localizzazione: West Europe (Netherlands).
Livelli di sicurezza: scopri l’infrastruttura Microsoft Azure.
Archiviazione: ZRS (ridondanza di zona).

Back-up e disaster recovery:
Procedura di back-up database e documenti ogni 4 ore;
Ridondanza geografica in North Europe (Ireland);
Data retention di 7 giorni;
Servizio opzionale di Disaster Recovery As A Service.