Elcon Megarad Case History

Problema
L’efficienza dell’area amministrativa subiva gli effetti negativi problemi inerenti l’emissione e la gestione delle fatture in formato elettronico.

Esigenza
Disporre di un sistema per la fatturazione elettronica che fosse snello, facile da usare e pienamente conforme alle prescrizioni di legge.

Obiettivi
Semplificare le operazioni di gestione delle fatture elettroniche attraverso un sistema automatico, dotato di una interfaccia sufficientemente intuitiva, compliant con la normativa vigente in materia e dotato di un servizio di assistenza clienti in caso di problemi.

Soluzione implementata
L’adozione di Zen E-Invoices ha risolto tutti i problemi inerenti l’emissione, la gestione e la conservazione delle fatture elettroniche.

Aree aziendali
Amministrazione

Benefici ottenuti
Estrema semplificazione ed eliminazione degli errori nel processo di fatturazione elettronica. Un’ulteriore facilitazione è stata resa possibile dalla presenza di dashboard di facile lettura in grado di fornire in tempo reale, informazioni sul numero e sullo stato di tutte le fatture emesse. La presenza di un servizio di assistenza clienti ha favorito inoltre un approccio positivo restituendo un clima di fiducia agli operatori anche in caso di eventuali problemi.